拼多多的一些罚款规则

拼多多自创立以来，通过首创的“拼单”模式，以及简单粗暴的低价策略，获得了快速的发展，但随之而来的，也遭来了各种非议，比如营销套路多、假货泛滥、商品质量差、商家发货慢、实物与图片不符、退货后长期收不到退款等都曾经为人所诟病，对于卖家而言，在极度压低价格后，商家只能放低材料质量标准，以获取微利。所以不少人也把拼多多戏称为坑多多。

针对一些乱象，拼多多也成立了相关部门进行治理，比如在假货的赔付上，拼多多设立了“消费者赔付金制度”并设立了1.5亿元消费者保障基金，率先将“假一赔十”写入平台协议。消费者在遭遇纠纷后，公司核实后先行垫付。

而对于入驻了拼多多的卖家而言，则常常是各种罚款，有些多的罚款已经几万几十万，目前，拼多多上主要存在的一些罚款规则主要有：

1、超时发货罚款：
目前，拼多多有超时不发货就会直接进行罚款的规则，根据类目和时间的不同，每单处罚3-10元不等。有时候一些卖家突然爆单，就会面临库存不足发不出货的局面，所以有不少商家在此吃过亏。

2、售假罚款：
拼多多对假货打击力度是比较大的，如果在拼多多上面售假，直接按照商品的10倍金额进行处罚。 有时，如果卖家每天销量非常大，拼多多不会直接封店，也不会给任何警告，而是把卖家的流动资金先进行延长冻结，让卖家慢慢继续卖，差不多的时候再直接通知，一般售假被罚几百万也是平常事。如果拼多多之前没有查出你售假，你已经卖了半年了，那么会叠加半年的销售额X10倍进行处罚，商家起诉报警都没用，因为入驻店铺的条款都有说明的。而这些被罚的钱则被拼多多收入囊中。

3、拼多多虚假发货：
比如：
1：商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息；
2：商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但此后的24小时内没有后续的物流信息更新；
3：虚假轨迹：物流单号对应的物流轨迹存在异常。这个也为不少卖家所诟病，毕竟物流快递发生的事，商家有时候真的是有心无力。有时某个区域范围内的快件停滞，积压，派不下去，别说48小时，时间长的几天都有可能。

拼多多虚假发货惩罚：
拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，有5%的订单物流超时判定为虚假发货后，2000个订单每单罚款20，就会被罚4万。
这个罚款力度是特别大的，因为“虚假发货”被拼多多平台理解为是卖家主观上去犯的错，但实际上被判定为虚假发货的原因是多方面的，可能仅仅是因为物流更新不及时，或者上传单号过早。

4、卖家回复率低于50%将面临1000元/天的处罚。拼多多有效的回复率低于了50%
有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数，也就是回复不及时，时间段在8点到23点咨询的客户，如果说在5个分钟内回复了就被称为有效回复。如果当天咨询的人数超过了100且有效回复低于了50%，就会处于1000元罚款。当然如果咨询的人数没有超过100人，这种也是不需要罚款的。不管是垃圾广告都要回复，回复之后是可以按右上角举报。

5、拼多多商家报名活动上线了，而以各种理由取消
如果说报名了活动，马上要上线了，可是却以各种名义说要取消，那么你的活动保证金就要被罚。

6、虚假套券，10倍罚款。

7、贿赂拼多多官方人员，一次被查罚款5万元。

8、诱导非官方交易：
如果你在跟买家聊天的时候，涉及到了如微信、支付宝等第三方平台信息，拼多多会让卖家补缴10万的保证金。如果半年内没有再犯，则会退还，如果半年内再次出现，则会直接扣除这10万元。如果卖家不缴纳，则会被强制关闭店铺。

9：隐藏扣费：
买家购买产品后申请退货，退货原因选择如果是质量不好，或者是描述不符，那么，上面会显示一个运费，很大可能是需要卖家承担，拼多多会直接从卖家账号里扣除。
10：服务态度恶劣：
如果辱骂消费者，买家把聊天记录发给了拼多多平台的客服，客服审核聊天记录，如果的确是客服态度恶劣，那么你就需要罚款100元。

对于拼多多的一些罚款规则，有不少商家都因申诉无门而认罚了事，但也有很多商家已经拿起法律武器状告拼多多的霸王条款应当无效，并拿回被罚款，不管是否有做到24小时发货还是什么原因，基本都是快递公司造成的，并不是商家责任，所以这个条款是无效的，根据的法律条款是：4.2虚假发货内容存在霸王条款（被告提供平台，原告销售产品，送达消费者是依靠第三方物流公司，而非原告和被告自有物流，从而以官方物流信息认定虚假，规避不可抗力因素，被告提供格式条款符合合同法第四十条，一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。只要你让收货的快递公司证明货品你已经给他了，是他们快递公司的各种原因导致的，跟你无关。

有人曾表示曾经上了拼多多首页活动，两天卖了两万多单，每单赚0.5元，由于单量超过了这边的小快递的承载量，快递公司没有及时扫描快递，被罚款5万元。并且，拼多多不考虑节假日快递是否上班，连双十一都要照常48小时发货，不发货你就准备接受罚单把！

还有人对拼多多表示不满：拼多多的货款政策为买家确认收货之后还要再等15天才能把货款提现。而淘宝只要买家确认，钱就解冻到卖家支付宝可以随便使用了。这15天账期的无形中又增大了商家资金压力，而拼多多则又把你的资金白用了15天。打击假货的目标虽然是好的，但工商局查售假也是哪个产品是假货就罚哪个产品，没听说全店所有销售一起罚，而且政府罚款也会出具详细的书面材料，为什么罚，违反的哪一条，哪个单位罚你，都会说的明明白白。拼多多则和黑社会一样，看你不爽就罚你款。