日本近江商人的经营理念

日本近江商人和大阪商人、伊势商人是日本的三大商人，近江商人是近江八幡、日野町、五个庄町三个地方外出经商的人的统称。他们将近江的物产运到其他地方，再把其它地方的物产趸进来，在日本人心目中，近江商人的形象是头戴斗笠、身披蓑衣、永不离肩的扁担，不辞辛苦和道路坎坷，披星戴月走南闯北的形象。后来有许多近江商人成了江户、大阪和京都的大商人，比如松下幸之助，堤义明等著名企业家均为近江商人的后代。
近江商人在日本国内也被称为毒商，也就是为了一分利跑遍全国的意思，近江商人提出如果你没有钱就拿出智慧，如果你没有智慧就拿出汗水。


近江商人的经营理念为“三方好”，也就是买方好、卖方好、世间好。具体来讲，“卖方好”是强调企业自己的责任，比如说企业经营是否能够盈利、是否能够实现独立经营而不是受制于人、企业的经营是否稳健等；

“买方好”是强调企业对顾客的责任，比如说客人是否对商品和服务满意、是否得到了客人的信赖等；

“世间好”则是强调企业的社会责任，比如说是否严格按照法律法规交纳了各种税款、通过企业的运营是否为社会做出了贡献等。

作为一个企业，要运转肯定就要获得利润，也就是说对自身、卖方要有利，这是十分现实的。但如果一个企业单纯地去追求利润，不去从消费者的角度考虑，不为买方着想，那消费者肯定就不会去支持这个企业，最终企业的经营会失败。这是个涉及到企业信誉的问题。单纯的逐利行为，会导致企业信誉的丧失。同时，企业行为不能给社会造成危害，相反，要给社会带来好处。这样的企业才能获得整个社会的认可，也才能获得更长远的发展。


此外，近江商人还非常注重接班人教育。
比如塚本家族的塚本喜左卫门回忆：“在我刚上小学的时候，父亲就给我们兄妹每人一个储蓄罐和账本，每天的零花钱，花了多少都要记在账本上。父亲每周都会检查，如果金额与账本不一致，就会受到严厉的批评。还有一个对我后来影响很大的是父亲按照每人存的钱补发下一笔零花钱，存钱越多的人，零钱罐李的钱也会越来越多。当时的我看着自己存的钱越来越多，对于小时候的我既是一种乐趣，也是一种动力。父亲曾说，尽量减少开销，把钱花在需要的地方，从小就应该养成节约和存钱的习惯。”


“维持家业永续经营，是我们每一代人最大的责任，所以，我们在企业财务上会追求稳健。从小我就从父辈那里接受这样的教育，就是‘赚钱＜存钱’。企业不能依赖于贷款，要独立于银行等金融机构，否则遇到金融危机的时候就会陷入困境。公司现在没有银行贷款，一是不需要，因为我们有足够的现金储备；二是为了确保财务稳健。”

近江商人有个管理风险的办法叫‘三分法’，即不把所有的鸡蛋都放到一个篮子里。

在塚本家族，还有三件东西被视为家训。
第一件，就是“积善之家必有余庆”这句来自《易经》的古典名言。



第二件就是名为“三代之鉴”的挂画。
一幅画里从下到上画了三代人，第一代是夫妇二人，起早贪黑地辛勤劳作；第二代似乎是在诵读诗经；而最上面的第三代，只有一个衣衫褴褛人，手里捧着一本诗书，身后却还跟着一条不断地朝他吠叫的狗。


这幅画有个深意：只是简单读书的第二代并没有花天酒地，但第三代却走向了没落。所以塚喜用这幅画来提醒后代：不论发展得多大，都要牢牢记住第一代创业者曾经是如何艰苦地奋斗。

第三件则是几十个装满铅笔头的瓶子。
塚本喜左卫门说：每个瓶子都装了几十个短到无法使用的铅笔头。那是父亲每天早上三点起床后，批注每间店铺的经营报表用剩的。那一刻，我似乎听到父亲在问我：你知道怎么做了吗？”