家用美容仪真的有用吗？制造商自述：三成产品是“玩具”

近年来，市场上刮起了一股家用美容仪的风尚，引来不少爱美人士“剁手”，据介绍，当前家用美容仪主要有射频类、微电流类和LED光类等类型产品，但是，这些美容仪真的能如广告中所宣称的那样提拉紧致、祛皱淡纹、美白嫩肤吗？

根据有关媒体报道，有消费者投诉称，其在使用自称是以色列品牌TriPollar初普的一款射频家用美容仪后脸会过敏，红血丝也会变多，并且仪器在脸上停留一会儿就有明显的灼烧感。在相关的销售平台上，记者也发现Tripollar初普声称美容仪属于个人护理用品，一经拆封将不能二次销售，不给予退货。而且由于运输造成的轻微划痕、快递外盒破损、仪器包装盒轻微破损等问题也不支持质量问题退货。此外，天猫国际的Pollogen海外旗舰店更明确标注不支持7天无理由退货。

据了解，此前已有多家媒体披露初普美容仪TriPollar Stop Eye检测发现使用时表面温升严重超标，存在烫伤隐患。面对众多消费者关注和维权，TriPollar初普对相应温升检测样品、方法和结果表示质疑，强调“在实际使用过程中也不会发生该检测方法相同的用户使用行为，故而，正确使用方法下不会产生检测方法中出现的温升结果和风险”。

而对于说明书中提及部分人群可能引起使用后皮肤发红的现象，TriPollar初普回应称这是射频美容仪的正常反应之一，并且这些反应会在短时间消失，并认为按说明书使用操作，该产品不存在因烫伤导致的安全质量问题。

2021年3月，中国家电网与中国检验检疫科学研究院联合开展的家用美容仪比较试验显示，TriPollar StopEye美容仪在使用时温度最高，超过了63.7℃，存在很大的烫伤风险。威凯检测技术有限公司（以下简称“威凯”）也曾对9款美容仪器样品进行电气安全测试显示，全部样品在工作状态下泄漏电流和电气强度符合标准，但分别来自TriPollar初普、Me-Smooth的两款美容仪产品，工作表面温升超过标准限值，其中TriPollar初普一款在直播间热销的针对眼部的Stop EYE工作时最高升温49.1K，即表面温度最高可达74.1℃，消费者长时间使用容易造成皮肤低温烫伤。

登录国家企业信用信息公示系统，可以发现TriPollar初普在中国的代理商南京美洲豹电子商务有限公司已经有两则行政处罚记录，其中2020年5月14日，因在产品广告宣传中“贬低其他生产经营者的商品或者服务行为”而被处以2万元罚款，并没收违法所得，责令停止广告发布等处罚手段。2019年，该公司也因为将普通产品宣传具有“可抗氧化、燃烧脂肪、紧致肌肤、美白、保湿”等表示功效广告内容的行为，违反了广告法相关规定，构成发布虚假广告的行为，被处以1500元的罚款。

之前，初普美容仪还曾因为虚假宣传自己具备FDA认证被知名打假人王海质疑。风波最后以初普代理商向带货主播李佳琦道歉，并删除产品介绍中的相关美国FDA认证而暂时告一段落。

2020年8月，深圳市消委会也发布了一篇耗时三月的调查试验结果，对比了10种销量较高的知名美容仪。试验结果显示，10款产品所宣称的瞬间提拉、二次清洁等效果，均不如商家宣传的功效显著。另外，有5款产品的清洁功能卸妆不干净，甚至不如用手清洁。其中有6款产品镍释放量严重超标。

此外，由于我国尚没有家用美容仪美容效果的具体标准，不管是从国家层面，还是市场对消费者的教育层面，家用美容仪市场均亟待进一步规范。有些企业为了最大程度宣传产品增加销量，甚至还在销售时炒作一些缺乏科学根据的概念，当前市场鱼龙混杂，监管难度不言而喻。

而做美容仪器代工的广州臣美电子科技有限公司相关负责人李明曾经在接受记者采访时表示，市面上很多美容仪是“玩具”、不能产生实际效果；美容仪的功率参数标准还有待完善和规范，才能避免烫伤风险；而美容仪的价值和价格需合理回归，低质低价、价格虚高均不可取。

一些假的美容仪的导入头也能发光、发热和振动，但它并没有真正美容仪的微电流、超声波或射频等功能，严格来说是不会产生实际效果的。像这些假的美容仪，一台只卖几十元，广告宣传力度也很大，因此销量很高，估计市面上的美容仪有三成是这样的“玩具”。有不少曾购买过美容仪的消费者表示，起初趁着热潮购买的美容仪最终都没逃过“吃灰”的命运。最主要原因是，产品的使用效果并没有商家宣传的那样神奇。

并且造假者往往“打一枪、换一个地方”，做一批产品就不干了，或者换一个牌子再做。有的年轻消费者，被大量的广告引导，也想试一试美容仪，就挑便宜的来买，但对美容仪的了解不够深入，很容易买到不具备功能的产品。