如何应对决策疲劳？

所谓决策疲劳，指的是一个人在做了很多决策后决策质量开始下降的状态，决策者常常并没有意识到自己累了，但心智上的能力却已经开始下降，对付决策疲劳的最佳办法就是放松、休息、吃点东西补充葡萄糖。

我们每天都要做大量的决定，比如决定穿什么样的衣服，吃什么早餐，看什么视频，去哪玩等等，在商店里也有各种不同类型的商品供你选择，虽然表面上拥有更多选择是一件好事，但不断需要做出决定也是一种沉重的负担，毕竟，我们每天所做的大多数决定都是无关紧要的小事。当我们不断地为小事烦恼时，就容易影响到真正重要的决定的结果。还有比如一些姑娘，选择太多，导致挑花眼，当可选择的选项较多时，更容易出现选择疲劳。

通常情况，在早上时，你可能能够流畅地完成一个又一个决定，但到了晚些时候，当你做了快有35,000个决定时，你会开始犯一些过后会后悔的错误。自控是需要意志力的，而做选择会降低人的自控能力，或者更进一步说，任何决策过程都会消耗我们的意志力，当意志力被大量消耗后，大脑会出现“选择困难症”，后续的每个决策都会变得越来越困难，这就是“决策疲劳”背后的生理学机制。我们所做的每一个决定，即使是很小的决定都会消耗掉一点精神电池的电量，这意味着我们在晚些时候能够用于决策的精力就更少，而这时我们做出的决定可能有些就不太明智。

当出现“决策疲劳”时，大脑会寻求捷径，以降低决策难度。一条捷径是“鲁莽决策”，就是本能地采取行动，不充分考虑后果。另一条捷径是“消极决策”，就是拖延时间或保守决策，以缓解决策带来的精神压力。

为了应对此种情况，第一个也是最直接的方法就是简单地减少你所做的决定的数量。将你的待办事项清单从20项减少到10项，将你的下次社交活动改期，或者，如果需要做大量的决定给你带来了不容忽视的压力，你可以采用我所说的“全部拒绝”。

此外，还可以尽可能多地将一些决策自动化，以养成习惯。也不要在充满干扰的地方做决策。

并且，当你饿的时候，不要做出任何重要的决策。当你饿了，胃会产生一种叫做胃饥饿素（ghrelin）的激素，这会对决策产生负面影响。这种增加食欲的激素会降低冲动控制，并增加做出错误决定的概率。


最后，在一天的开始时先做这一天中最重要的决定。这时你的大脑还没有机会被其他所有的小决定弄得疲惫不堪，不要把一天中最充沛的精力浪费在一些你可以在疲惫的午后去处理的重复性工作上。你应该在这时选择两到三件今天需要完成的最重要的事，也就是那些最费脑力的事，先把这些完成。


而对于一些特殊场合， 比如军事指战员来说，要避免决策疲劳还需要注意尽量只作重要决策。一个人每天的意志力是有限的，它是消耗品，如果在鸡毛蒜皮的问题上耗费过多精力，就难以在关键问题上正确决策。作为指挥员，应学会抓大放小、适度放权。

其二，“单线程”思考。所谓“单线程”思考，就是心无旁骛，一次只思考一件事，因为“多线程”思考问题会更快地消耗意志力，导致决策质量快速下降。

其三，规避“蔡氏效应”。所谓“蔡氏效应”，就是当任务未完成、目标未实现时，注意力就会分散在上面，进而消耗意志力。此时应该把任务相关的时间、地点、事项都罗列和记录下来，潜意识就会放松，从而减少意志力的消耗。

其四，远离诱惑。抵抗诱惑需要意志力，而远离诱惑就是防止意志力被损耗的最佳方式。

其五，合理作息。人在疲惫情况下，要不停地对抗身体想要休息的冲动，这同样会消耗意志力。所以合理作息，是最简单却最有效的节约和补充意志力的方法。

除了避免自己产生决策疲劳之外，在一些军事战役中，还有迫使对方加快意志力的消耗速度的案例。如20世纪70年代，约翰·博伊德提出著名的“OODA”循环理论，也叫决策周期论。这一理论在1991年海湾战争后受到推崇，1996年被写入美军联合指挥控制条令，2003年在伊拉克战争中得到全面运用。时任美国参联会主席迈尔斯称，伊拉克战争打的就是决策周期论。从“决策疲劳”理论的视角来看，决策周期论的本质就是意志力的对抗。即：在大量且快速的决策中，运用各种方式，快速消耗对方的意志力，当对方意志薄弱时，决策就会出现失误，此时对己有利的战机就会出现，从而有利于己方夺取战场主动权。

还有如1948年辽沈战役中，国民党军第9兵团被东北野战军分割包围，陷入各自为战的混乱状态时。由于加密通信联络中断，第9兵团司令廖耀湘居然用无线报话机明语命令所部，作为兵团司令，廖耀湘不可能不知道明语通信的后果。那么唯一可能的解释就是，在犬牙交错的战场态势中，廖耀湘疲于指挥决策，意志力已经处于崩溃边缘，但又不能放弃指挥，于是索性无所顾忌、鲁莽行事。

所以，对于指挥员来说，某种程度上，决策力等于意志力。因为战争中的对抗，是激烈且持续一定时间的过程，其最终结果往往并非取决于某一方有多高明，而取决于另一方是否会犯错。当然，没有人会永远不犯错，因此更准确地说，战争胜负往往取决于谁犯错更少。意志力更强者，显然决策失误的概率更低。作为指挥员，要全面提高指挥素养，不能只关注管理、训练、战术等问题，还应关注意志力的培养和强化，因为从某种意义上说，意志力就是决策力的源泉。