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标题: 海外版拼多多Temu因操纵行为遭欧盟17国消费者组织... [打印本页]

作者: admin 时间: 2024-6-3 17:05
标题: 海外版拼多多Temu因操纵行为遭欧盟17国消费者组织...
据天空新闻台 5 月 16 日消息，代表欧盟国家 45 个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织 BEUC 表示，海外版拼多多 "Temu" 因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的 " 非法操纵手段 " 迫使消费者产生更多花费，遭到欧盟 17 个成员国的消费者组织投诉。

据悉拼多多于 2022 年 9 月正式出海，海外版 App 取名 "Temu"。2023 年 4 月 21 日 Temu 在英国正式上线，随后在德国、法国、意大利、荷兰、新西兰、西班牙等 27 个欧盟国家间快速扩张，平均每月拥有约 7500 万活跃用户，目前业务范围已经覆盖全球 50 个国家和地区。

欧洲的 BEUC 消费者权益保护组织向欧盟委员会提起了申诉，包括法国、德国和西班牙在内的 17 个欧洲成员组织也向国家当局提出了同样的申诉。他们指责 Temu" 未能保护消费者并采用非法的操纵手段 "。

未能保护消费者

1、平台未能提供足够的有关 Temu 商家的信息，" 消费者经常不知道他们从谁那里购买产品，可能无法确保这些商家销售的所有产品都符合欧盟标准 "。

2、平台商品推荐系统运作的信息不够透明，无法向消费者说明推荐的原因。

非法操纵手段

1、平台扭曲或削弱了消费者在网上购物时做出 " 自由和明智决定 " 的能力。

2、用户注销平台账户较为困难。

3、平台商品在定价上误导客户。

上述部分问题已经涉嫌违反欧盟庞大的在线内容法，即《数字服务法》，该部法律要求所有数字平台都必须迅速删除非法内容，更加透明地说明其如何使用用户数据，并确保在线购物者的安全。

对此，有网友评论道：唯一一个被国外制裁的企业被点赞的，看到拼多多被制裁就一个字“爽”。在国内，拼多多是法外之地，作威作福没人管，有人曾经在网上爆料拼多多的高管信息，不知真假如何。目前拼多多的几大股中，除了黄铮之外，还有腾讯、高榕资本、红杉中国、贝莱德、摩根士丹利等等。

作为一个平台，作为创始人，以前马云曾被人称为马爸爸，而黄铮则被人问祖坟，并且自己都不敢开直营店，此种对比，也可以看出该平台的一些行为不得人心。甚至不少人认为拼多多让中国电商乃至于商业都倒退十年，价格战里没有赢家，仅退款这种行为导致整个商业环境劣币驱逐良币，大家原本都有钱赚，可以扩大产能，增加员工开销，但是拼多多这种操作，则逼得所有人低价竞争，中间商没有利润只能倒闭，则大把的人失业，大把人失业就更加买不起东西，最后一环扣一环。

这样搞下去，只有少数企业能够生存，仅退款也助长了人性之恶，高价平台不给展示机会，自然被淘汰或者只能转移到其他平台，其他平台也难免不受拼多多影响，卖家则也只能适应平台卖便宜劣质货，企业只有降低成本、偷工减料才能生存下去，除非是品牌或者非标产品，劣币驱逐良币，而假如老板都不赚钱，员工则更难拿到高薪，在低价和高房价等多重因素下，社会越来越卷，进入到少部分人赚钱，多数人生存艰难的时代，年轻人连恋爱结婚都不敢，进入了病态的非良性发展阶段中，令人唏嘘。

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