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标题: 淘宝运营的一些基础知识 [打印本页]

作者: admin 时间: 2019-5-7 09:15
标题: 淘宝运营的一些基础知识
1：淘宝的规则变化很快，从刚开始的C店，到后面的天猫，然后是千人千面（所谓千人千面，也就是根据用户搜索之前购买的偏好来进行干预搜索结果。比如买衣服，之前的搜索购买习惯是偏好韩版、偏好长裙、偏好定价68以下的，那么，当这给用户在搜索时，将优先展示相关的产品链接。)所以，做淘宝，需要了解淘宝平台的相关规则。

2：淘宝虽然是电商，但其本质上还是商业买卖，只是和线下销售不同的是，电子商务是流量为王，有流量意味着别人能够找到你的产品，否则就算质量再好，也卖不出去。但假如流量再高，产品质量不行，最终还是会从天上掉到地上摔死。以前有人通过低价地质来做淘宝，产品质量不行，用户给差评后不回评，那么差评要14天后才能被人看到的，所以有人吃这个时间差，而且即使有差评，因为价格比同行低很多的，还是会有人去买，等最后差评太多慢慢没人买时再下架，重启一个新链接，但现在这种方法基本上已经行不通了。

3：淘宝选款非常重要，如果一个关键词，搜索量很高，在线宝贝数很少，那意味着这个产品有很大的空间可以操作。同时，卖高利润，高品质的产品比卖低利润低品质的产品要轻松的多。

4：除了产品之外，供应链也要足够的强，否则就算能卖的动，但是出不了货，也是白忙活，所以要事先了解货源是否可控，是否能够支撑住爆款的出货速度。

5：淘宝开店初期的套路一般是刷单或者开直通车推广，或者淘宝客推广等。而失败的原因，则往往是资金断裂、产品断货、产品质量不行、服务跟不上、刷手出问题等等。

6：淘宝上的流量来源于自然流量和付费流量，自然流量包括站内搜索、站外引流，付费推广则包括直通车、钻石展位、淘宝客等。直通车就是竞拍关键词按点击付费，钻石展位类似于直通车，但不同的是直通车是按点击收费，用户点击一次扣取费用，钻展是展现收费，按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM（每千次浏览单价），按照出价从高到低进行展现。
同时，展示的位置也不同，直通车是淘宝搜索关键词进去之后，产品展示在页面上，通常为上面几个格子、最右边一栏，和最下边一栏的位置；钻展位子比较多，淘宝首页轮播、右侧大图，右侧上小图，分类页里面也有。

直通车属于被动营销。消费者有主动的购买意愿、会去搜索自己想要的东西然后根据用户搜索展示出来。钻展则是用户搜索过、看过之后，打上标签，被淘宝定向上了，并不是有明确的意向，可能当前这个时间点他只是偶然浏览过这个页面而已。

淘宝客则是花钱让别人帮你进行推广，成交之后再付佣金。

一般来讲，店铺的重点应该放在提升自然搜索流量上，而要想获得良好的展现排名，受到因素则主要有产品的关键词因素（不能有与产品不相关的词、不能有违规词，最好不要有重复性的词。）、以及关键词权重，包括展现、点击、销量、好评率、重复购买率等等。

7：还有就是有多家店铺时，最好不要做同样的产品，如果要做，也不能用一根宽带，不然是重复开店。

8：随着电商行业的发展，众多竞争者的涌入以及各大网购平台的出现，淘宝也已过了辉煌的发展阶段，竞争也日益激烈。同时，产品的同质化也比较严重，一件商品可以在网上找到成百上千个卖家，不少人为了销量变成了价格竞争，价格越来越低，卖到后来谁都没有利润，所以有特色有差异化的产品会相对竞争没那么激烈。同时，天猫的出现以及淘宝对天猫的流量倾斜也让不少淘宝C店越来越难做，很多产品现在基本上一艘关键词，排名在首页的基本上都是天猫店，很少有C店了。

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